Доставка и оплата
Самовывоз
Забрать товар самостоятельно можно по рабочим дням: ПН — ПТ: 09 - 17 по адресу: Москва, Костякова,12. ВНИХИ.
Подробнее в разделе Контакты.
Для организаций при себе обязательно нужно иметь доверенность или печать.
Доставка по Москве и Московской области
Доставка осуществляется с 10:00 до 21:00 всю неделю, включая субботу и воскресенье.
Доставка по Москве и Московской области: рассчитывается индивидуально при оформлении заказа.
Доставка по России
Доставка по России осуществляется почтовыми службами Почта России, Dostavka-GURU и EMS. Стоимость и сроки доставки зависят от веса товара и дальности отправления, поэтому определяются индивидуально. Доставка по России осуществляется как по предоплате, так и наложенным платежом. Пожалуйста, при оформлении заказа обязательно указывайте ФИО, полный адрес с индексом, номер телефона и адрес электронной почты.
Для покупателей по безналичному расчету: после получения товара по почте просим заполнить в накладной графу «Груз принял» — ДОЛЖНОСТЬ, ПОДПИСЬ С РАСШИФРОВКОЙ и ПЕЧАТЬ и отправить её по адресу: Москва, ул. Костякова, 12, для магазина kkmka.ru обычным (не заказным) письмом.
При оплате по безналичному расчету стоимость доставки может включаться в стоимость товара.
Доставка в пункты выдачи
Варианты оплаты
Оплата производится:
- за наличный расчет в момент получения товара;
- по безналичному расчету;
- банковской картой при доставке заказа курьером по Москве, Спб, Ленинградской и Московской области;
- электронными деньгами по предварительной договорённости.
Пожалуйста, будьте внимательны: при оплате банковскими картами и электронными деньгами платежные системы берут с нас комиссию - от 2% до 3,5%. Поэтому в случае возврата товара мы сможем вернуть Вам денежные средства, полученные через эти платежные системы, только за вычетом этой комиссии. Пожалуйста, отнеситесь к этому с пониманием.
Возврат товаров
В вопросе возврата товаров мы придерживаемся постановления правительства РФ №55 от 19/10/1998г и здравого смысла. Мы можем вернуть деньги в течение 2 недель за распространенный работоспособный товар надлежащего качества без повреждений и следов эксплуатации и установки. К сожалению, это не касается заказных позиций, запчастей, программного обеспечения и расходных материалов.
Товар ненадлежащего качества мы заменяем на такой же работоспособный или аналогичный.
Для обмена или возврата нужно доставить товар по адресу: Москва, ул. Костякова, 12 в полной комплектации и заводской упаковке. Услуги по транспортировке оплачивает покупатель.
Возврат денежных средств производится в течение двух рабочих дней тем способом, которым был оплачен товар. Наличные платежи возвращаются в полном объеме, безналичные платежи и платежи через электронные кошельки возвращаются за вычетом комиссии платежных систем.
Срок зачисления на счет получателя определяется платежными системами. Для банковских карт срок возврата может составлять до 30 дней. На практике — не более недели. Для электронных платежей — мгновенно.